TEPCOコールアドバンスの電話受付・発信代行サービス

電話受付・電話発信代行サービス

業務内容・業務範囲・業務規模・業務準備期間・業務実施期間等に応じてきめ細かくご対応します

【電話受付代行】
■短期間／大量電話受付窓口
　電話量が短期間で、かつ大量の電話受付を対応します
■キャンペーン窓口
　期間限定のキャンペーン等電話窓口対応をします
■受発注窓口
　通販、注文などの受発注機能の電話窓口も対応します
■時間外・休日電話受付
　電話量が少ない時間帯の時間外・休日電話受付対応します
■リコール電話窓口
　製品リコールの際、緊急に電話受付体制を構築します

【電話発信代行】
■営業支援代行
　貴社営業に有効活用できる情報収集・セールスを実施します
■プロモーション促進代行
　セミナー案内等のプロモーション促進代行を実施します
■クレーム・お詫び電話代行
　クレーム・お詫びなどの電話発信を代行します

電話受付・発信代行サービス