TEPCOコールアドバンスの電話受付体制構築相談サービス

電話受付体制構築相談サービス

TEPCOコールアドバンスは、東京電力のカスタマーセンターで永年培ったナレッジ・ノウハウ・人材を引き継ぎ、設立されました。創業以来、様々な業態・業種のコールセンター構築・運営を手がけ、その実績については、各事業者さまより高い評価をいただいております。

TEPCOコールアドバンスは、豊富なコールセンター構築・運営実績より、各種電話受付体制の構築支援が可能です。

（例）
・将来的にはコールセンターにしたいが、まだまだその段階までたどりついていないので、まずは、簡易だが、品質の高い電話受付体制を構築したい
・現在、自社社員が電話対応を実施しているが、別の業務につかせたい
・事務、営業、技術部門の担当者の電話対応の工数を削減したい
・電話対応品質をあげて顧客満足度をあげたい

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